10 spurningar sem ég vildi óska ​​þess að ég hefði beðið meira um að láta greiða feril minn

Ljósmynd af Rodrigo Tiepolo
„Listin og vísindin við að spyrja spurninga eru uppspretta allrar þekkingar,“ sagði Thomas Berger.

Ef ég gæti farið aftur í tímann og sagt nýju háskólanámi sjálfu mér hver leyndarmálið að flugeldaskipaferli er, væri það einfaldlega þetta: Spyrðu fleiri spurninga. Spyrðu þá stjórnendur þína, jafnaldra sem vinna næst þér og hverjum þeim sem þú dást að og finnst þeir hafa eitthvað að kenna þér. Bestu leiðbeinendasamböndin byrja frá góðri alvöru spurningu. Hvaða sérstaklega? Nýja bókin mín, The Making of a Manager, fer í miklar upplýsingar um spurningarnar sem nýir leiðtogar ættu að spyrja sig og skýrslur þeirra. Hér er yfirlit yfir topp 10.

1. Hvar hef ég haft mest áhrif undanfarna mánuði frá þínu sjónarhorni?

Virginia Woolf sagði einu sinni: „Án sjálfsvitundar erum við eins og börn í vöggunni.“ Sjálfsvitund er að skilja að hve miklu leyti þínar skoðanir á sjálfum þér - hvað þú ert góðir í, hver vaxtarsvið þín eru, hvernig þú gengur og læra - samsvarar raunveruleikanum og því sem allir aðrir hugsa. Oftast er skortur vegna vel skjalfestra hlutdrægni manna sem segja okkur að við séum betri í ákveðnum hlutum en við erum í raun, eða vegna svívirðilegs innri gagnrýnanda okkar sem getur verið okkur mun harðari en aðrir.

Auðveldasta leiðin til að þróa sjálfsvitund er að biðja aðra reglulega um heiðarleg viðbrögð, sem er erfiðara en það hljómar vegna þess að það þarfnast varnarleysis. Hvað ef viðbrögðin eru mikilvæg eða ekki það sem þú býst við? Þess vegna líkar ég þessari spurningu. Það er jákvæðasta ramma endurgjafar og því auðveldasta leiðin til að létta sjálfan þig í vana að spyrja. Eru það hlutir sem þú ert stoltur af að aðrir taka líka eftir? Eða hafa jafnaldrar þínir aðra sýn á það sem þú hefur gert sem hefur mest áhrif? Þetta er frábær spurning fyrir stjórnandann þinn, sem og nánast alla jafnaldra.

2. Hvernig heldurðu að það myndi líta út fyrir að ég væri tvöfalt betri í því sem ég geri, eða að þetta verkefni fari líka í tvisvar sinnum?

Ef þú finnur fyrir stolti yfir því hvernig þú sló síðasta verkefnið út úr garðinum, eða hvernig þú hleypur á alla strokka, þá er kominn tími til að afhjúpa þessa litlu spurningu og kynna hana fyrir yfirmanni þínum eða öðrum yfirstjórnanda sem þekkir vinnu þína.

Við höfum tilhneigingu til að rísa aðeins svo langt sem við getum séð fyrir okkur. Ef sagt er frá bar þínum fyrir „ótrúlega vinnu“ á níu stigi og þú lendir í því, muntu líklega ekki byssa til að gera meira. En ef einhver segir við þig, „Prófaðu að fara í 15. stig - hér er hvernig það lítur út," skyndilega, þá ertu með nýtt markmið fyrir framan þig. Eins og þeir segja, skjóttu að stjörnunum, og þú munt lenda á tunglinu. Bónus stig: þessi spurning sýnir öðrum að þú ert ákafur, fyrirbyggður og stefnir alltaf að meira.

3. Ég er að reyna að ná betri tökum á blindblettunum mínum. Hvers konar hlutir, frá þínum sjónarhóli, hef ég þann vana að sakna eða segja upp of fljótt?

„Við höfum öll blinda bletti og það er nákvæmlega eins og við,“ sagði rithöfundurinn Junot Diaz. Kannski er eðli þitt að vera íhaldssamur og skjóta niður stóru, djörfu hugmyndunum. Kannski hefur þú óskoðaðan vana að trufla aðra. Kannski gerirðu þér ekki grein fyrir því þegar þú gabbar.

Þetta er ein besta spurningin til að rækta sjálfsvitund þína, opna þig á þann hátt sem býður heiðarleika og trausti og sýna að þér þykir meira vænt um að vaxa og læra en að vernda sjálf þitt. Það er þín leið til að segja: „Hjálpaðu mér að verða betri.“ Og það er pakkað á þann hátt sem viðurkennir að það að vera blindur blettur er alhliða, ekki persónulegur veikleiki. Þú ert bara nógu sjálf meðvitaður til að vilja afhjúpa hverjir eru.

4. Hvað er erfitt fyrir þig í starfi þínu?

Ef þú ert að leita að klassískum samtalsstarteri sem forðast alla þurrkun í veðri, finnst grípandi frekar en ostur og lætur þig læra eitthvað nýtt, skaltu ekki leita lengra en að þessari spurningu.

Þetta er fullkomin spurning til að spyrja stjórnandann þinn eða einhvern sem hefur starf sem þú gætir einn daginn viljað hafa. Þú munt læðast að því hvaða prófraunir þú stendur frammi fyrir og hvernig þú getur undirbúið þig best. Það er líka fullkomin spurning að spyrja um að byggja upp nánari tengsl við einhvern sem þú vinnur með. Þú færð verðlaun með góðum skammti af samkennd og betri skilningi á áskorunum einhvers annars. Vegna þess að horfast í augu við það, þá hefur hvert starf rífandi fjöll og óbrotin fjallgöngur, og með því að forvitnast um ferðir annarra er þér tryggt að taka frá þér áhugaverða sögu eða nýtt sjónarhorn.

5. Hvernig forgangsraðar þú tíma þínum?

Tíminn er dýrmætasta auðlindin sem við höfum og ansi okkur öllum finnst við ekki hafa nóg af henni. Að læra að forgangsraða á áhrifaríkan hátt - hvernig á að velja gefandi eða skuldsettar aðgerðir með þeim takmarkaða tíma - tekur lífið að ná góðum tökum og líkurnar eru góðar á því að heyra taktíkina um það hvernig aðrir forgangsraða munu hjálpa þér í þínum eigin degi.

Meira en það að spyrja aðra hvernig þeir forgangsraða teymi sínu gefur þér innsýn í það sem þeir telja dýrmætt. Sérstaklega hjá stjórnendum, leiðbeinendum eða fólki sem þú vilt líkja eftir störfum, varpar þessi spurning einnig ljósi á það sem þessir menn telja mikilvægastir í starfi sínu.

6. Hvað er eitthvað áhugavert sem þú hefur lært í starfi þínu sem flestir vita ekki?

Þetta er klip á spurningu 4, nema í stað þess að spyrja um það sem er erfitt, þá ertu að biðja um ósýnilega viskubragð. Þessi spurning veitir þér allt frá þróun á frumstigi og innherjaþekking til bráðfyndinna bakvið tjöldin. Í besta falli eru svörin við þessari spurningu eftirminnileg hjá þér í margar vikur, mánuði eða jafnvel ár. Vertu meðvituð um að þessi spurning virkar betur fyrir fólk með störf sem þú veist minna um - það getur fundið fyrir erfiðri spurningu ef þú setur hana fyrir einhvern sem gerir það sama og þú vegna þrýstingsins að koma með eitthvað skáldsögu.

7. Þú ert virkilega óvenjulegur á X. Hvernig gerirðu það svona vel?

Mentorskap er eitthvað sem við öll heyrum að við ættum að leita til að vaxa og sækja fram. Og samt varar Sheryl Sandberg í Lean við því að spyrja fólk beint „Verður þú að vera leiðbeinandinn minn?“ Það líður eins og hlaðin spurning, eins og þú ert að biðja viðkomandi að taka á sig formlega ábyrgð og þungavigt. Notaðu í staðinn þessa léttu spurningu með þeim sem þú dáist að. Það er bæði ósvikið lof sem viðtakandinn kann að meta, sem og tækifæri fyrir þig að læra eitthvað af sérfræðingi. Og það er nákvæmlega hvernig bestu kennslusamböndin byrja - frá forvitni til að læra og vilja til að kenna.

8. Hver er stærsta vandamálið þitt og hvernig get ég hjálpað?

Ef þú ert með nokkrar varahlaup á höndum og þú ert að leita leiða til að auka áhrif þín, þá er þessi spurning nákvæmlega það sem þú þarft. Ég hef aldrei fundið fyrir neinu nema þakklæti og aðdáun gagnvart einhverjum sem hefur spurt mig hvernig þeir geti hjálpað við eitt af mínum stærstu vandamálum. Það skilur mig eftir því að askerinn sé forvirkur, hugsi og frábær leikmaður liðsins. Þegar þú spyrð þessara spurninga oft um stjórnanda þinn eða jafnaldra, þá muntu auka möguleika á að teygja þig og vaxa sem þú hefur annars ekki fengið. Jafnvel ef svarið í augnablikinu er „Takk, en það er ekkert sem þú getur hjálpað með núna“, verður frumkvæði þitt minnst og verðlaunað þegar framtíðartækifæri koma upp.

9. Ég vil gjarnan [læra um / gera meira af / ná] X. Ef þú lendir í einhverjum tækifærum, muntu fylgjast með mér?

Ég segi alltaf fólki sem þráir leiðtogatækifæri að stærstu mistökin sem þau geta gert er að halda vonum sínum leyndum. Það er eðlilegt að gera það vegna þess að það að afhjúpa drauma þína fyrir einhverjum öðrum getur líst eins og að afhjúpa varnarleysi (til dæmis gætu þeir litið á þig sem bilun ef þú nærð því ekki!)

Þegar þú segir aldrei neinum hvað þú vilt raunverulega, hvernig geta þeir hjálpað þér að komast þangað? Það er þar sem þessi spurning kemur inn. Hvort löngun þín er að fá kynningu, verða fægur ræðumaður, verða betri í samningaviðræðum eða verða liðsstjóri, þessi spurning merkir stjórnanda þínum eða leiðbeinanda hvert þú vilt fara og biður þá um að hjálpa þér að tengja punkta við tækifæri sem hjálpa þér að komast hraðar þangað.

10. Geturðu hjálpað mér að gera X?

Hugsaðu til baka í síðasta skipti sem þú baðst einhvern í yfirstjórn að gera þér greiða. Fyrir flesta eru dæmin fá og langt þar á milli. Af hverju? Vegna þess að við viljum ekki leggja á og verða litið á það sem byrði. Og samt er það öflugasta sem þú getur gert til að ná markmiðum þínum með því að beina beint til annarra. Ég hvet skýrslur mínar oft til að gera djarfari spurningar um mig. Svarið verður ekki alltaf já, en þú færð meira en ef þú spyrð aldrei.

Það eru nokkur mikilvæg atriði sem hafa ber í huga þegar spurt er um: 1) Vertu í fyrsta lagi eins nákvæm og mögulegt er. „Geturðu hjálpað mér að vera leiðtogi?“ eða "Geturðu hjálpað mér með verkefnið mitt?" finnst óljós og erfitt að skuldbinda sig til. „Get ég tímasett 30 mínútur á dagatalinu til að æfa mig með því að skila kynningu minni og fá álit þitt?“ er auðvelt að segja já við. 2) Í öðru lagi, vertu viss um að spurning þín sé mikilvæg fyrir þig. Ekki eyða framhjá þínum á hlutum sem skipta þig ekki miklu. Það er ekki hvatning fyrir einhvern annan að fara út úr vegi þínum til að hjálpa þér með forgangsröðun þriðja eða fjórða stigs. 3) Í þriðja lagi skaltu láta þig spyrja um eitthvað sem viðkomandi er einstaklega fær um að hjálpa þér með. Okkur finnst öllum gaman að leika okkur að styrkleika okkar í því hvernig við eyðum tíma okkar. Sérstaklega ef þú ert að biðja yfirmann eða yfirmann í hag skaltu ekki gefa þeim beiðnir um að bókstaflega allir aðrir í kringum þig geti hjálpað þér. Leitaðu að hlutum sem þeir geta skipt miklu máli vegna sérstöðu þeirra, skiptimynt eða sambönd. „Geturðu hjálpað mér að fá kynningu á X?“ „Getur þú talað við Y [einhvern sem þeir eru í góðu sambandi við] og sett fram frumkvæði sem ég vinn í?“ „Geturðu hjálpað mér að koma málinu á framfæri með sprengingu í pósti / tölvupósti?“

Ef þér fannst þessi grein gagnleg, þá muntu líklega finna nýja bókina mína, The Making of a Manager, líka gagnleg. Það er allt sem þú þarft að þekkja á sviði leiðbeiningar til að leiða sjálfstraust, hvort sem þú ert nýr framkvæmdastjóri, vanur stjórnandi eða einhver sem hefur áhuga á stjórnun á götunni. Þú getur pantað bókina hér.